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富德生命人寿保险始终关注每一位客户的健康与安全,致力于为客户提供迅速且高效的理赔服务。根据最新数据统计,2024年1-6月,富德生命人寿海南分公司在上半年度支付赔付金额952万元,处理赔付件数366件,豁免保费金额200万元。
相关数据显示,富德生命人寿海南分公司在6月份的理赔作业支付时效为0.68天,其中理赔获赔率达到98.93%,小额理赔5日结案率继续保持为100%。在此期间,处理身故理赔35件,赔付金额为394.58万元;重疾险理赔29件,赔付金额为428.3万元;医疗理赔295件,赔付金额为100.41万元。在所有理赔案件中,女性占比为68%,男性占比为32%;重疾类疾病以恶性肿瘤为主,主要包括肝恶性肿瘤、甲状腺恶性肿瘤、胃恶性肿瘤和乳房恶性肿瘤。
富德生命人寿海南分公司始终将客户需求放在首位,通过简化理赔流程,确保客户在紧要关头能够得到全方位的保护。未来,公司将继续坚守“以客户为中心”的核心价值观,努力为广大客户提供全面的保障,不断提升理赔效率和服务水平。