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网上投诉须知
(一)请投诉人必须提供真实准确的姓名、联系方式、通讯地址,以便我们与您联系。我们将对您的资料按相关程序予以保密;
(二)投诉内容必须客观、真实,不得捏造、歪曲事实,不得诽谤、诬告、陷害他人。因投诉内容失实或利用网上投诉进行人身攻击等原因引起的法律责任,由投诉人自行承担;
(三)受理事项:
1、保险公司在展业过程中违规销售的行为;
2、保险公司未在法律规定的时限内理赔,未按保险合同约定兑现理赔款项;
3、其他与保险消费相关的事项。
(四)协会投诉电话:0898-66508375
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