5月12日14时28分，在四川省汶川县发生了8级地震后，成都震感强烈。目前,四川省保险行业协会、四川省保险学会秘书处无一例人员及其家人伤亡，办公楼除多个房间有多处裂缝、房间内部分物品落地外，暂没有大的财产损失。

    12日灾情发生时，正值四川省保险学会“2007年四川省优秀论文评选活动颁奖及交流大会”召开的前一天，协会、学会秘书处的全体人员已进入紧张的会务工作阶段，已有部分参会代表到会，部分参会代表正在途中。灾害当前，秘书处工作人员首先考虑的不是自己和家人，而是客人的安全。由于两会秘书处的尽心尽力，没有一个外地客人因地震原因受到人身伤害和损失财物。

    地震灾害发生后，各部门的日常工作始终正常开展。通讯恢复后，我们不断收到来自全国很多兄弟协会、学会的关心和支持。为向关心、支持我们，关心灾区的兄弟协会、学会致以衷心、真诚的感谢，当天我们向全国兄弟协会、学会发出了感谢信。

    汶川大地震发生后，协会、学会在星期六、星期日照常上班，保证能为行业和会员单位及时提供服务。安排专人联系每一个会员单位，主动询问其是否有需要协会帮助和协助解决的问题。5月18-19日，协会分别召开了产、寿险会员单位理赔部门负责人参加的理赔协调会。针对会上各公司提出的主要困难和问题，会议提出要进一步加强对抗震救灾的组织领导；简化理赔程序、环节；加强信息报送；把握好对外宣传的尺度；注意加强管控，依法合规经营；相互帮助受理报案；尽快摸清各项损失底数，加强对基层网点重大灾情的处理指导；建议公司多通过银行划账，不搞现场赔付会或集中赔付；公司有问题要多反映，多沟通。

    截止到5月19日，已连续向媒体发出4篇新闻稿，通报了截止到18日的最新保险情况，平均每1.25天就发出一篇新闻稿。据不完全统计，中国保险网、华西都市报、成都商报、金融投资报、成都晚报、天府早报、四川在线、四川新闻网、市广播电台、四川广电集团新闻网等媒体已经刊登了我们发出的信息。现已大约收到稿件1000余篇，经过整理编辑后向四川保监局报送综合信息4篇，零散信息30余篇，并随时向其报送我们搜集到的全国保险业向四川灾区捐款的最新情况；向会员单位反馈综合信息4篇；本会网站上稿120余篇。

    在本次灾害中，协会、学会秘书处以单位名义向灾区捐款一万元。同时，秘书处工作人员纷纷主动积极捐款，短短十分钟32人共捐款5700元。

    下一步，四川协会和学会将继续与中国保险行业协会、中国保险学会和四川保监局保持密切联系，及时将最新工作进展和出现的问题上报，并按照其指示积极开展灾后各项工作；将把协调服务工作放在首位，在职权范围内尽最大努力为行业和会员单位提供服务和帮助，尽力协助其化解难题。