5月26日，河南省保险学会组织召开了河南省保险业界客户代表学习新《保险法》座谈会。
    学会秘书长牛新中首先简扼要介绍了新《保险法》修订的背景、修改后的整体框架和实施意义。人保财险、中国人寿、平安人寿、国寿财险、太平洋财险的公司代表分别从对新《保险法》的理解、学习、宣传等问题提出了自己的意见，并介绍了本公司以贯彻、学习新《保险法》为契机进一步突出、完善服务措施的具体设想。国寿财险、太平洋财险、新华人寿的客户代表分别对新《保险法》一些条款解释发表了疑问，并向现场的保险专家进行咨询。通过专家解答，解决了客户在保险条款理解、购买保险实践等方面的问题。平安人寿的客户代表以自己一次出险经历为例，讲述了自己如何被保险公司的服务打动，并提出了自己对保险公司如何靠服务、靠细节赢得客户的建议，受到了与会人员的肯定。与会人员普遍认为，新《保险法》的颁布实施不仅是我国保险法制建设的一个重大事件，也是完善社会主义市场经济法律体系的一个重要举措，必将对全面提升保险业法治、服务水平、促进保险又好又快发展产生积极深远的影响。