新《保险法》将自今年10月1日起施行。修订后的保险法进一步调整了保险合同关系和保险监管关系，对规范保险活动，保护投保人、被保险人和受益人的利益，促进保险公司稳健经营，有效防范和化解风险将起到积极的作用。

为进一步帮助各保险企业把握当前形势，切实贯彻执行稳健的核保理赔制度，大力提升核保时效、理赔质量和投诉处理效果，同时也为了总结交流各保险企业核保理赔工作实践经验，根据部分会员单位的建议和要求，中国保险学会决定于近期在新疆自治区乌鲁木齐市、辽宁省大连市、云南省昆明市三地举办“实施新保险法加强保险企业核保理赔管理创新暨操作实务专题研修班”。

研修内容

（一）我国保险企业核保理赔现状及相关政策法规解读

1、当前我国保险业总体形势与改革发展

2、我国保险企业核保理赔现状与保险业风险控制

3、保险企业核保理赔相关原则及其适用

4、《中华人民共和国保险法》内容解读

（二）保险企业核保操作管理实务

1、保险核保基本流程及风险要素分析

2、承保风险评估及承保契约风险控制

3、投保单的审核与保险金额、费率的厘定

4、保险核保的统计分析及报表工具应用

5、复杂件、大额保单、超权限保件核保处理实务

（三）保险企业理赔操作管理实务

1、保险理赔的基本流程、调查方法及调查报告的书写

2、审核赔付与理赔投诉、争议、纠纷处理

3、保险欺诈防范与理赔风险化解

4、常见保险责任和保险金额的确定

5、定损技术和谈判技巧

（四）保险企业核保理赔管理创新暨干部领导力提升专题

（五）保险企业核保理赔管理实践经验交流

参会研修人员

1、各保险（集团）公司及其分支机构，保险经纪、代理、公估机构核保理赔分管领导，部门总经理、经理及相关业务骨干；

2、各保险（集团）公司及其分支机构客户服务部分管领导，部门总经理、经理及相关业务骨干；

3、保险监管机构、保险行业社团组织相关负责人。

研修班举办地点、时间

第一期（乌鲁木齐班）：2009年7月24日至30日，7月24日全天报到，7月20日报名截止；

第二期（大连班）：2009年8月14日至20日，8月14日全天报到，8月10日报名截止；

第三期（昆明班）：2009年9月18日至24日，9月18日全天报到，9月14日报名截止。

请拟参加以上期次培训研修活动单位事先进行组团和报名工作，具体报到时间、报到地点、到达路线及其他相关事项待代表报名后另行通知，也可致电会务组咨询。

报名办法

报名咨询电话：010-52217290    52217299

传　　    真：010-52217086    52217096