风雨无情人有情

2019年8月29日约4时许，海南省儋州市那大镇、大成镇、雅星镇受到强度达到三级（国际标准EF2级）突发龙卷风袭击，造成8人死亡、5人受伤以及大规模财产损失，受灾地区发生大量树木倒塌、房屋倒塌、铁皮房掀倒、电线杆断倒、路灯倾倒等气象灾害。

面对灾情，海南保险业迅速启动应急预案，强化组织领导，开通绿色通道，简化理赔手续，及时有效开展了应对、救援、服务等工作。  

行业联动 快速有序开展理赔工作

      获知有人员伤亡的信息后，海南省保险行业协会发挥协调职能，第一时间主动与儋州市相关政府部门联系，获取伤亡人员基本信息，反馈至各家保险公司进一步确认投保信息及承保情况，经排查，8名死者中仅有1人购买了人保财险海南省分公司团体意外伤害保险。人保财险协助家属快速办理赔偿事宜，开通理赔绿色通道，于9月3日向死者家属给付50万元保险金额。

   及时赔付 发挥保险保障功能

儋州某包装实业有限公司仓库、厂房、宿舍楼倒塌，机器设备、原材料、成品纸箱受损。人保财险海南省分公司接到报案后，使用无人机技术辅助查勘定损，开通理赔绿色通道，简化理赔手续和流程，提升了保险的理赔工作进程，8月30日中午，人保财险向该公司支付首笔预付赔款30万元，有效帮助该公司度过暂时难关和加快灾后生产恢复。

儋州当地供电局的用电设备受损严重，鼎和财险海南分公司接到报案后，迅速组织人员开展查勘理赔工作，初步估损金额150万元，目前各项赔付服务工作正在有序开展中。