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海南探索建立外部联动机制共同维护保险消费者权益

时间：2012-12-13 16:24:35.0 来源：

“3.15”消费者权益保护日来临之际，为有效拓宽保险消费者诉求渠道，共同维护好保险消费者的合法权益，海南保监局积极探索与省市两级消费者委员会和“3.15”指挥中心等多家单位建立外部联动机制。一是推动海南省保险类消费者投诉的数量及处理情况信息共享；二是探索建立对疑难保险投诉案件的协调沟通机制。

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