2014年12月5日,在琼海市食品安全责任保险试点工作动员会上,平安产险独家负责试点琼海市开展食品安全责任保险试点期间的承保理赔等服务工作。平安产险与8家投保企业代表进行了食品安全责任保险现场签约,并发放承保牌匾。该项目的阶段性成功为全面建立海南省食品安全责任保险制度迈出了重要一步,为平安产险积累了自主开拓统保项目的宝贵经验,对进一步开拓渠道业务将起到积极的推动作用。
平安产险首次参与农房保险试点工作
2014年11月27日,海南省农房保险试点启动会议在海口召开,省财政厅通报了省农险办公室的决定,由平安产险负责澄迈、万宁两市县的农房保险试点工作。平安产险在会上表示,公司将高度重视农房保险实施工作,已成立三层级工作小组,加强与财政、民政部门的沟通协调,组织宣传推动、规范投保理赔流程,有信心也有能力做好此次试点工作。
平安产险召开开门红启动大会
2014年12月11日,平安产险2015年开门红启动大会在海口天佑大酒店召开,分公司总经理室及全省中层干部参加了会议。会议全面总结了2014年分公司整体经营状况,部署2015年工作重点,号召全体员工坚定信心,向“越十亿,夺双优”的目标迈进。
平安车险“新高铁”理赔项目上线
2014年12月26日,“新高铁”车险理赔系统在三亚成功上线,标志着海南平安车险理赔正式迈进新时代。
当日三亚某车主陈先生倒车不慎撞台阶,现场拨打95511服务电话报案,案件顺利流入新高铁电话直赔通道。客户在线上传车损照片,流程大幅度简化,省去常规查勘、定损环节,由坐席在线直接完成定损等主要理赔动作,成功了实现了线上直赔的理赔模式,从报案到结案,用时24分。该笔赔案成为新高铁理赔系统上线海南的首笔线上直赔案件。电话直赔通道把传统查勘定损等后端作业全部前置集约到电话前端,为高价值客户设立专属理赔快速通道,提升高价值客户体验。