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近日,泰康人寿推出的升级版“易理赔”服务采用微信自助理赔,预约上门收取发票的独特理赔方式,实现了全险种、全流程微信远程办理的目标,从小到百元摔伤、大到百万意外,无论是简单案件还是复杂案件,均可享受微信预约,上门理赔服务。
泰康人寿表示“易理赔”已推出一年多,成功为近8万客户提供了便捷的理赔服务。经过流程改造和服务升级,解决了医疗费用型险种原件递交的问题,实现了全险种、全流程的微信远程理赔。客户只需关注“泰康人寿”微信公众号,点击服务,拍照上传理赔资料,均可进行自助理赔。通过手机,客户还可以随时追踪从出险报案、申请、审核到理赔款到账等全流程的理赔服务信息,就像随时跟踪自己的快递包裹一样,真正做到流程至简,踏实放心。