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生命人寿开发完成的移动理赔、微信理赔项目于2014年11月5日正式上线,11月26日召开了关于推广“移动理赔”项目视频会议,对分、支公司的理赔人员进行培训。重点学习了“理赔直通车”、“官网理赔”、“微理赔”的操作要点,要求理赔人员主动向客户介绍生命移动理赔项目,对符合理赔直通车条件的案件做到100%上门理赔,让客户充分体验移动理赔带来的便利。