“琼”尽全力，坚决打好超强台风“摩羯”防风救灾“硬仗”

今年第11号超强台风“摩羯”于9月6日下午4点20分在海南省文昌市沿海登陆，穿过海口、澄迈、临高、儋州等市县，是新中国成立以来登陆我国大陆地区的最强秋台风，对海南省造成严重灾害和重大损失。在国家金融监督管理总局、海南省委省政府的坚强领导下，海南金融监管局坚决贯彻落实习近平总书记关于海南广东等地台风灾害的重要指示精神，切实采取有力措施积极做好台风防御及灾后恢复重建工作，坚决打好超强台风“摩羯”防风救灾这场“硬仗”。

以“临战”状态，打好台风防御“准备仗”

9月4日，海南金融监管局召开局系统自然灾害应急处置领导小组专题会议，传达海南省委省政府关于防风防汛工作的最新部署要求，对防风防汛工作进行提前部署。印发《关于做好台风“摩羯”防御工作的通知》《关于做好台风“摩羯”防汛防风安全工作的通知》，从局系统、行业两个层面，部署做好灾前防范、灾时应对、灾后理赔等工作。成立海南金融监管局“摩羯”应急领导小组及领导小组办公室、“摩羯”值班值守小组等，开展台风动态发布、灾前防御、应急物资储备、受灾情况统计、信息报送及发布等工作，动态调整应对措施，确保指挥有序、督导有力、防御有效

以“椰子树”姿态，正面迎战“摩羯”

9月6日上午，海南金融监管局主要负责人和分管领导对办公大楼进行再次巡查，对防御措施落实情况进行督导。局机关20余名党员干部发挥先锋模范作用，“舍小家为大家”，组建“摩羯”值班值守小组，于9月6日当晚驻守办公大楼，全力保障局机关办公大楼安全。值班值守小组在台风登陆前、风眼平静期、台风登陆后，先后多次组织对办公场所进行全覆盖巡查，针对办公楼窗户漏水、楼道进水、阳台泡水等情况，采取胶带加固、沙袋去水、疏通地漏等举措，确保办公大楼安全。科技团队采取保供电、防内涝、强巡检措施，全力以赴保障机房各链路、各设备、各系统运行正常。

以“冲刺”速度，做好灾后金融服务

向灾而行，第一时间奔赴台风“摩羯”登陆点。9月8日，海南金融监管局第一时间召开党委会，认真学习领会习近平总书记关于海南广东等地台风灾害的重要指示精神以及李强总理重要批示，研究具体落实措施，要求局系统上下坚决把思想和行动统一到习近平总书记重要指示精神上来，把支持灾后重建作为当前最紧要的任务抓紧抓实。9月9日，局主要负责人赴台风“摩羯”登陆点文昌市翁田镇查看保险理赔情况，走访华能风电电厂、东排田村受灾农户，实地了解受损和保险服务情况，督促承保机构提高政治站位，做到应赔尽赔、能赔快赔、合理预赔，切实为受灾地区灾后重建和恢复正常生产生活贡献金融力量。

监管引领，出台辖内银行业保险业支持政策。9月8日，召开台风“摩羯”灾后保险工作专题会议，对辖内保险业理赔服务工作进行研究部署。9月9日，海南金融监管局印发《关于做好海南保险业“摩羯”台风理赔服务工作的通知》《关于做好海南银行业支持台风“摩羯”灾后重建和恢复生产工作的通知》，累计细化具体工作措施14条，着力引导银行保险机构迅速畅通金融服务，扎实做好灾后理赔、信贷支持等工作。在海南金融监管局的号召下，海南银行、海南农商银行、中国银行海南省分行、光大银行海口分行、交通银行海南省分行先后出台支持“摩羯”灾后重建专项文件。

众志成城，齐心协力做好灾后金融服务。

一是刻不容缓，快速开展灾后恢复生产工作。初步统计，辖内银行保险机构共479家营业网点受损，其中40余家受损严重，预估损失5221.95万元，受损网点出现玻璃爆裂、网点渗水、门窗破损等情况，自助设备、LED电子屏、监控头等受到不同程度毁坏。辖内各银行保险机构积极组织力量开展灾后恢复生产工作，确保金融服务“不断档”。纷纷成立以主要负责人为组长的灾后重建工作组，稳妥开展灾后自救、重建工作，对网点进行拉网式排查，及时清理营业场所，抢修机具设备，消除风险和安全隐患，在最短时间内恢复正常营业状态。位于台风“摩羯”登陆地的农业银行文昌市支行，在全市电力供应尚未恢复的情况下，克服重重困难，9月8日已实现正常对外营业，成为全市第一家灾后恢复营业的银行机构。

二是共复家园，充分展现金融业责任担当。辖内银行保险机构主动履行社会责任，积极参与复工复产、灾后重建等志愿服务。工商银行海南省分行紧急省外采购紧缺物资油锯300台，并协调省市政府、海南航空确保及时运抵海口，捐赠海口市应急局用于道路清障。各银行保险机构纷纷组建志愿服务队，如中国银行海南省分行建立“青年突击队”，建设银行海南省分行组建“张家富党员突击队”，泰康人寿组建“泰康橙”服务队，奔赴社区、街道、学校、乡村等，开展灾后重建志愿服务活动，配合开展道路清障、路面清扫、垃圾清运等工作，为参与抢救的武警官兵、环卫工人、园林工人等送去补给物资，助力重建海南美好家园。

三是高效响应，为灾后重建注入强劲金融动力。辖内各保险公司主动作为，集中调配查勘资源，建立理赔绿色通道，加大对基础设施、涉农标的的预赔付力度，体现保险的专业、速度、温度。人保财险海南省分公司投入查勘人员700余人，全力开展理赔查勘工作，9月10日向某橡胶集团预付橡胶综合保险赔款1亿元，为国家重要战略物资的生产保驾护航。永诚财险海南分公司紧急调拨5000万元资金，预付给某电力集团驻琼企业，用于海南灾后重建和发电保供。鼎和财险海南分公司第一时间前往某电网公司，配合开展抢险救灾和损失认定，抢险与查勘理赔同步开展，于9月7日预赔付1000万元。太保财险海南分公司及时响应，科技赋能，早赔快赔，2小时完成首批芒果受灾农户赔款21万元，3小时完成首笔企财险查勘赔付6.5万元，充分考虑灾后实际情况，预赔付4600万元用于文昌能源企业、美兰机场等基础设施修复。

辖内各银行机构积极践行责任与担当，主动联系了解重点民生企业受灾情况，积极对接与民生密切相关的水电燃气、市政设施、水利交通等基础设施修缮重建贷款需求，确保信贷资金“不断供”。9月8日，海南银行为市菜篮子公司发放3000万元贷款，全力支持海口市蔬菜保供。9月9日，工商银行海南省分行向燃气、供水、光伏、制造业等企业发放救灾贷款1.07亿元，支持台风灾后重建。中国银行海南省分行设立专项信贷额度100亿元，优先保障重灾地区的灾后重建融资需求。

下一步，海南金融监管局将在国家金融监督管理总局的坚强领导下，持续督导辖内金融机构做好金融服务，特别是压实辖内保险公司主体责任，应赔尽赔、能赔快赔、合理预赔，履行社会责任，体现行业担当，为灾后重建和民生恢复贡献金融力量。