关于超强台风“摩羯”造成我省车辆损失报案、定损和维修的温馨提示

时间:2024-09-14 08:31:04.0 来源:

 

超强台风“摩羯”登陆后,海南很多车主车辆严重受损。车主在手机信号恢复后,立即向保险公司报案,并直接将受损车辆送至汽车4S店维修。由于部分汽车4S店也遭受了本次台风灾害,尚未完全恢复产能;同时,受制于市内供电能力影响,汽车4S店普遍积压了大量受损车辆,维修进度极为缓慢。在此,海南省保险行业协会对广大车主温馨提示如下:

一、先报案定损,后维修。部分受损轻微的车辆,建议先向保险公司报案(热线电话报案、APP自助报案),并在指定的定损地点与保险公司工作人员一同确认损失情况,确定受损金额后择机再去维修。

二、为避免损失扩大导致后续争议和纠纷,在对受损车辆现状进行多角度拍照或录制视频固定证据后,采取临时减损措施(比如,对破损的玻璃部位采用喷绘布、塑料布、胶带纸加纸板等覆盖、绑紧等),避免降雨渗漏或其它原因导致车辆损失扩大。

三、对于车辆仅车壳、玻璃、油漆受损且着急用车的车主,可以去保险公司推荐的综合维修厂定损修车。

四、为了方便广大车主车损报案、定损,现将海南省主要保险公司车辆定损点集中公布(详见附表),期望对您有所帮助。

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