传统的保险销售模式将颠覆

在保险行业30年余，做高管也10多年了，自以为对保险的理解颇有些心得，但最近发生在自己身上的一件小事，让我对保险的销售模式和渠道产生了一些新的思考。

去年超强台风“威马逊”、强台风“海鸥”先后登陆海南，给海南人民生命、财产安全带来了极大的破坏，自己家中也或多或少遭受了损失，至今仍记忆犹新。无论是企业财产、建筑工程、家庭财产，还是种、养两业，农村房屋等，保险在灾害补偿中发挥了不可替代的作用，灾害来临时保险的功能和作用方凸显出来。由于自己没有投保家财保险，因此台风损失只能自己担待。其实自己还是有很强的保险意识，只是路径总是依赖按传统的方式办理保险业务，去保险公司办业务嫌麻烦，找同行又觉得小事烦劳别人没必要，所以投保家财的想法一直没落实。尝试打开平安官网，进行会员注册，选择投保险种，自己需要的组合套餐，提出投保需求，网上支付，打印保单，短短的几分钟就完成整个交易。保费低廉、投保便利，方便极了，互联网改变了我们的消费模式。

现在人们都习惯去网上购物，团购美食、电影，预约出租车等，互联网金融让人们足不出户，通过手机、电脑完成账户支付、股票、证券买卖，投资理财等交易活动，方便了我们的生活。尤其是80后、90后，甚至70后他们都已经习惯了互联网交易模式。虽说互联网保险渐渐进入人们的生活，网上比价、网上投保、电子保单，让我们感受互联网保险给我们带来的便利，但由于人们年龄、知识结构、消费习惯的差异，互联网保险还不能完全普及。因此，就需要我们通过报刊、电视、广播、微信等方式，加强宣传引导，普及人们保险知识，提升保险意识，逐步改变传统的投保方式。尤其是短期意外、健康险，家财保险、车辆保险等风险程度、技术含量不高的保险产品都可以通过网上完成投保。

互联网保险对于保险公司而言，可以拓宽销售渠道，降低对渠道的依存度（如被车商绑架），减少中介销售成本，销售人力成本，出单成本等，节约的成本可以用来提升服务品质，让利给消费者，消费者能够真正受益。然而保险公司要了解保险消费者的需求，加强对产品的推广、宣导，让保险消费者能够接受你的产品，你的服务。保险公司应当更多的注重产品的开发，精算的数据和后端的服务，提升公司内涵价值，提升公司的品牌形象，这样才能在竞争中取得优势。传统的保险销售模式将会被颠覆，未来的保险市场将是强者更强，弱者更弱的格局，唯有创新发展才是王道。