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近日,阳光人寿海南分公司快速完成一笔重大疾病重疾理赔案件,合计赔付金额102万元,高效的理赔服务得到客户的评价及认可。
2022年7月25日,客户S女士因甲状腺恶性肿瘤、颈部淋巴结继发性恶性肿瘤住院治疗。客户治疗结束后,恰逢三亚疫情,在得知客户患病后,阳光人寿理赔工作人员第一时间告知客户理赔所需资料,积极跟进和协助客户收集案件。9月19日,工作人员协助客户通过“e站通”APP上传理赔资料申请重大疾病理赔,经公司核实,属于保险责任范围,次日阳光人寿向客户支付重疾保险金102万元。
阳光人寿将始终践行“一切为了客户"的核心价值追求,让人们拥有更多的阳光。