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富德生命人寿海南分公司快速理赔10万元，豁免续期保险费5万元
时间：2024-05-28 15:14:25.0
来源：
2018年11月，客户Z先生的爱人为Z先生投保了富德生命人寿保险产品。
2024年4月，Z先生因反复胸闷、气促伴心悸前往医院治疗，经医生诊断Z先生患上了严重的心脏瓣膜病，需进行开胸的心脏瓣膜置换手术。客户在治疗期间，想起购买的保险，随即进行理赔报案。接到报案后，考虑到客户还在照顾Z先生，无法尽快提交理赔所需资料，考虑到客户家属治疗急需用钱，理赔人员主动联系客户，协助收集理赔所需资料。5月20日，Z先生正式提交理赔申请，经审核，符合保险责任范围，公司于当日进行赔付，给付保险金10万元，并豁免续期保险费54810元。
客户对高效便捷的理赔服务十分认可，于5月27日委托爱人将一面印有“快速理赔显诚信 真诚服务暖人心 赔付高额高效 富德值得信赖”的锦旗送至公司柜面，向富德生命人寿表示感谢。
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