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暖心服务、至善至美
---紫金财险海南分公司获赠客户锦旗
时间：2024-06-11 11:05:28.0
来源：
2024年6月5日，紫金财险海南分公司客户将一面写有“真诚守信，急人所急，暖心服务，至善至美”锦旗送到公司，对公司理赔人员高效、热情、快捷的理赔服务表示高度认可和肯定。
据了解，紫金财险海南分公司承保标的车辆经过涉水路段时，因该地区水位较高，车辆进水导致无法行驶，接到报案后紫金财险海南分公司迅速响应，考虑到该车辆为营运车辆，客户急于用车，查勘定损第一时间介入，积极与店内及车主三方协商、及时抢修，短时间内便与客户和维修店制定好了维修方案，经多次沟通协调，维修店及车主达成共识并签署了一次性协议，既保障了客户自身权益也加快了车辆维修进度，理赔人员展现出的专业服务态度，急客户之所急、想客户之所想，赢得了客户的赞扬和信任！
紫金财险海南分公司将始终坚持“以客户为中心”的经营文化理念，秉持“责任、专业、创新”的服务态度，为每一位客户提供便捷、高效的理赔服务，切实维护消费者权益、传播保险正能量。
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