太保百万医疗险，让爱与您同行

一次次的赔付，一次次的住院垫付，让D先生彻底改变了对保险的认知，主动以亲身经历诉说保险的大爱与责任，与其爱人L女士及女儿传播保险的功用和价值。

罹患癌症，忧虑不安

D先生于2019年在太平洋寿险海南分公司投保了保费900元的百万医疗险。2023年11月起，D先生出现反复腹痛、头晕乏力的症状，后续发展到体重骤降及出血情况，立即到医院检查疑似结肠癌。冯先生想去广州医院做进一步确诊，但因广州人生地不熟、医院排长龙看病难等情况感到无助，于是向保险公司业务经理致电求助。业务经理帮助冯先生检视保单后，告知其所购买的医疗保险享有专属服务项目，于是协助D先生在太平洋寿险官微申请了专家预约服务，几个小时内就接到了就医协助经理的电话并详细解了客户的需求，协助落实了相关服务，次日D先生便前往广州医院就医。

    住院不愁，垫付解困，出院无忧，全程照护              

2023年12月D先生被确诊为结肠癌，在广州住院治疗期间，业务经理知道D先生及爱人为治疗费用担忧，积极协助D先生致电95500报案及申请住院垫付服务，2024年1月公司收到客户提交的理赔材料，当天公司完成住院垫付费用3.8万余元，之后D先生申请了院后照护服务，出院当天由公司康护管理师协助、指引办理出院手续，并根据前期出院需求评估安排专业车辆，全程陪护D先生及家属从广州中山医院返回深圳女儿的家里。

住院至今D先生向保险公司申请理赔9次，院后照护1次，多次住院垫付，赔款共10.09万元，其中垫付金额5.03万元。                      

    D先生回海南后，业务经理第一时间携带鲜花上门探望，D先生的爱人紧紧握着业务经理的手表示感谢，专业的服务让人暖心，更感叹太平洋寿险快速、高效、温暖的专属服务。