高效赔付暖人心 台湾海南一家亲

时间:2024-09-03 16:15:14.0 来源:

 

    2024年6月26日,大家财险海南分公司标的车在海口市三江镇与三者王先生发生碰撞,导致王先生当场死亡,交警部门判同等责任。事故发生后,王先生家属悲痛万分,因王先生为台湾同胞,家属希望保险公司能尽快调解结案以便于返回台湾处理后事。

    面对这样特殊的情况,大家财险高度重视、迅速响应,第一时间向总公司汇报,并按加急办理、特事特办的指导意见积极与死者家属、海口市台湾企业协会、被保险人代表等多方沟通 ,最终确定赔偿方案。

    8月23日,大家财险在收到家属提交的所有材料后立即上报人伤赔偿方案,8月28日三方签署赔偿协议等相关理赔材料,8月29日大家财险将死亡赔偿金支付家属。大家财险在五个工作日内就完成了理赔结案,死者家属对保险公司理赔效率及服务给予肯定,并送来一面印有“高效赔付暖人心  大家理赔有担当”锦旗表示感谢。

    大家财险海南分公司用高效的理赔赢得了客户的赞许,使得家属在悲伤之余多了一丝慰籍,也让其感受到了“大家”的温情。未来大家财险也将继续秉承“主动、迅速、准确、合理”的服务原则,以更高的工作热情和责任心为广大客户服务。

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