安盟保险海南分公司践行"以客户为中心"理念

时间:2025-08-12 09:38:57.0 来源:

 

近日,安盟保险海南分公司一位身患多种疾病的客户在申请保险理赔时遇到困难。安盟保险海南分公司理赔部主动提出代为调取医疗材料,工作人员多次往返医院各部门,耐心沟通、仔细核对,确保材料完整准确。材料齐全后,理赔部迅速协助客户整理申请资料,详细讲解流程,最终理赔款及时到账,有效缓解了客户经济压力。

安盟保险始终将客户需求放在首位,通过专业服务和主动担当赢得客户认可。未来,公司将继续优化服务细节,以更贴心、高效的服务回馈客户信赖。