【保险知识】关于理赔的几个问题

 哪些险种有等待期？

       重疾险一般是90-180天。医疗险30-60天，意外险没有等待期。但是要注意一下生效日期，绝大多数意外险都是次日零点生效。

寿险没有明确的等待期，但有的会规定一个期限，这个时间出险只赔付已交保费，一般会在保险责任内容中出现。

寿险还有个自杀等待期，投保两年之后自杀还是会获得赔偿的。

保险对理赔时效有什么要求？

       理赔时效，从报案到定损时间，寿险在事故10日内上报；重疾也是10日内；意外在48小时之内；医疗险10内通知。所以大家要在投保时就注意下保险合同对理赔时效的书面说法。

理赔时一般都有哪些材料要准备？

       其实，保险理赔所需的大部分证明材料，都是处理事故过程中相关部门出具的，您只需注意收集、保留就可以了。下面就具体通过哪些途径收集相关证明材料，叙述如下：
 事故类证明：可大致包括意外事故证明、伤残证明、死亡证明、销户证明等。

   (1)、意外事故证明。发生意外事故应准备意外事故证明。意外事故发生的原因各种各样，意外事故证明应根据事故性质由相应的监管机构出具。例如：道路交通事故应由交警出具责任认定书；火灾事故应由消防部门出具事故证明；抢劫、殴打应由公安机关出具事故证明；工伤事故应由单位提供事故证明等。
    (2)、死亡证明。在医院内死亡的，由医院开具死亡证明；在医院外死亡的由公安机关出具死亡证明；死因不明确的应由公检法机构的法医部门出具鉴定报告；对于当事人失踪、下落不明的事件，根据相关法律，可向法院申请宣告死亡，并出具相关文书即可。
      (3)、伤残证明。统一由公检法机构的法医部门出具伤残鉴定。
      (4)、销户证明。由户口所在地的派出所出具。

医疗类证明：包括诊断证明、手术证明、门诊病历及处方、病理及血液检验报告、医疗费用收据及清单等。均可在治疗过程中从院方获得。只要平时注意收集保留。
受益人身份证明及与被保险人关系证明：
    (1)、受益人是指按保险合同或相关法律规定，受领保险赔偿金的权利人。一般持本人身份证即可证明本人身份。但在受益人不能亲自领取保险金，要求委托其他代理人受领款项时，可在当地公证处办理委托公证后，由被委托人携带公证文书及其本人身份证明，前来办理理赔手续。
   (2)、受益人与被保险人关系证明。受益人受领保险金款项时，除须出具本人身份证明外，还需确认其与被保险人的关系是否与合同约定一致。一般常见的“关系”有：a.夫妻关系，可提供结婚证明；b.父母关系，可提供户口所在地的派出所出具的户籍证明；c.子女关系，可提供户口所在地的派出所出具的户籍证明或出生证明。