“免费”暗藏陷阱和风险！

小案例：

张女士在使用一些手机应用软件中，时常弹出有“首月0元”“零首付”“免费保障”“抽奖获取”等互联网保险产品广告页面，她随意打开的链接页面始终都在强调“首月0元”，却未对保费缴纳整体情况、保险责任等重要内容充分提示，在未清楚了解保险条款内容、保费缴纳等情况下，张女士便被“免费”诱导而投保。

实际上，这种营销引流模式存在诱导营销、信息披露不当等问题，侵害消费者知情权和自主选择权，易引发消费纠纷或投诉。

为此，中国银保监会消费者权益保护局提醒消费者，要清晰地认识到“免费”是诱导，极有可能暗藏陷阱和风险。

为防范诱导销售等风险，中国银保监会消费者权益保护局提醒消费者在选购保险产品时注意以下事项：

提示一：因需投保，不被“免费”迷惑

消费者在浏览保险营销宣传页面时，注意了解发布营销广告主体、保险产品承保机构，看清保险产品类型、保障内容和收费方式等重要信息，根据自身风险保障需求和消费能力选购，不被“免费”营销宣传诱导购买了本不需要的产品。

提示二：认真了解条款内容

消费者如确有投保需求，应认真阅读保险合同，对于未能明确展示保险合同条款等重要内容的销售页面，不随意点击确认。

认真了解保险责任、除外责任、保险期间、保险金额、保费缴纳、风险提示、客户告知、投保须知、续保条件、保险金赔偿或给付、犹豫期和退保损失等影响投保决策的重要事项。

提示三：如实告知很重要

订立保险合同时，保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的，投保人应当如实告知。

消费者应客观如实地反馈有关信息，避免因未能如实告知而影响保险合同效力。

消费者隐瞒真实状况投保，如发生保险事故，可能得不到保险赔偿，容易产生理赔纠纷。