先停车后付费，索要车辆保管证明

 引言  

没收取停车费，结果车丢了怎么办？

停车时一定要索要车辆保管证明并保管好，并及时要求停车场出示车辆被盗的证明。 

 案例介绍 

某科技公司将其所有车辆向某保险公司投保车辆损失险，某日，司机王某将车停放在某物业公司管理的停车场，停车场把“取车证”交给了司机。

第二天早上，王某去取车时，发现车被偷了，停车场也承认车是在他的停车场被偷的，并提供了证明材料，但以未收取停车费为由，拒绝赔偿。被保险人无奈只好向保险公司报案，三个月后，公安机关证明未能破案。保险公司根据合同向被保险人支付了36万元保险赔偿金，被保险人将车下36万元权益转让给保险公司。保险公司随后向法院提起诉讼，要求停车场赔偿车辆损失36万元。

案例分析

停车场认为:
1.保险公司无权向停车场索赔；
2.因停车场不收取车辆保管费，停车场不承担赔偿责任。

经法院审理认为:
1.保险公司依法取得代位求偿权，有权向有过错的第三人追偿；
2.车主将车停在物业公司管理的停车场，停车场还出示了“取车证明”。虽然没有收取保管费，但根据停车场的规定，保管费只在取车时收取，车辆保管合同是有偿的。因停车场存放不当，导致科技公司的车被盗，停车场应承担赔偿责任。由于停车场没有营业执照，责任应该由其启动单位的物业公司承担。庭审中，法院委托评估机构对该车价值进行评估，评估价为38万元。

综上所述，判决如下:
1.物业公司应在判决生效之日起10日内向保险公司赔偿36万元；
2.物业公司支付本案诉讼费。

风险提示

需要提醒广大车主：停车时一定要索要车辆保管证明并保管好。现实生活中，车辆保管合同一般为口头形式。车辆丢失后，只能凭收储费收据、取车凭证、停车证、停车卡等相关凭证向停车场索赔，车辆保管合同是否有效很难证实。在发现车辆被盗后，应该要求停车场出示车辆被盗的事实证明材料，并向公安机关报案。

本文列举案例中，驾驶员王某发现车辆被盗后，及时要求停车场出示车辆被盗的证明，该证明材料在车辆保管合同纠纷的审理中起着非常重要的作用。但是日常生活中，大部分停车场不愿意提供类似的证明。此时车主应及时向公安机关报案，并要求公安机关前往现场协助处理，记录相关事实。

同时需要强调，车辆被盗后，首先应当积极与停车场协商赔偿。协商不成的，应当及时向人民法院提起诉讼。因为，车辆保管合同纠纷的诉讼时效为自车主知道车辆被盗之日起一年。如果受害人在诉讼时效截止后仍不采取行动，就丧失了诉讼的胜算，同时也就失去了我们捍卫权利的法律武器。

停车场先停车，后收费。车辆丢失后，停车场应该负责吗？像上述情况，停车场已经出示了“取车证”，且属于收费停车场，是盈利的经营单位。

因此，根据《合同法》，车辆保管合同是有偿的。实践中，很多停车场为了避免法律责任，往往要求先停车再收费，每月的车辆入库也只会在月底收费。车辆损坏或丢失时，停车场多以不收取保管费为由不承担法律责任。然而，这些停车场就像本案的结果一样，最终难逃脱法律的制裁。