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案例介绍
客户沈女士近期向保险公司申请的医疗理赔被拒赔了,且保单也被予以了“解约”处理,理由是她在投保前曾患有多种慢性疾病,且投保时也未向公司如实告知。
但是让沈女士不解的是,这些疾病她从来没有罹患过,怎么就成了她的既往病史了呢?
后续通过与公司客服人员的沟通,沈女士才想起来,她曾经将医保卡借给过家人,因为过去了很多年,也就没有放在心上。
案例分析
医保卡虽小,但意义重大,绝对不能外借他人使用。
医保卡上有我们看病、拿药、住院的记录,如果把卡借给别人,那他的看病记录就要落在我们身上了。
保险公司做理赔调查时,看到我们的就医记录,就会默认这个疾病史是我们本人的。
这样一来,受影响的是急需理赔金的我们自己。
所以,还是不要随便把医保卡借给别人用了。此外,医保卡外借还可能影响我们的征信。
案例启示
提醒广大消费者注意:
国务院印发的《社会信用体系建设规划纲要(2014—2020年)》中明确提出,要“加大对各类参保人员的违规、欺诈、骗保等行为的惩戒力度”。建议消费者生活中合理使用医保卡,对投保有影响的使用情况,应该尽量避免,不要因小失大。