生命有爱 值得信赖

——记富德生命首例境外出险理赔

时间:2015-08-17 09:33:31.0 来源:富德生命海南分公司

 

2010年12月夏先生投保富德生命海南分公司《吉祥三宝两全分红》,保额5万元。2015年4月10日分公司理赔岗接到报案电话,被保险人儿子称其父亲在去西班牙马德里旅游时因突发急性出血性胰腺炎身故,在报案电话中理赔人员指导被保险人家属收集理赔所需要的申请资料。

2015年4月23日受益人携理赔申请资料来公司索赔,经了解得知被保险人当时是通过报了深圳国际旅行社有限公司境外游的团,理赔部门核实了事故的真实性后受理了此案件,并于当天结案,公司给付5万元身故赔偿金。

客户对公司快速理赔服务表示非常满意,公司也将在日后的工作中我们继续坚持为客户提供最好的服务,用实际行动打动客户。