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为全面做好“3.15”期间风险防范工作,广泛开展保险消费者权益保险系列活动,切实维护保险消费者的合法权益,提升公司服务水平,奠定公司良好的舆论环境,维护公司品牌形象,泰康人寿海南分公司于3月15日全省同步开展“总经理接待日”活动。
本次活动由泰康人寿海南分公司负责人钟康力亲至分公司新生活广场,帮助客户及业务伙伴们解答各种疑难困惑。钟总对客户反馈的问题一一解答,积极主动化解客户的疑虑,为客户寻求解决方案,同时针对疫情特殊期间,泰康人寿海南分公司结合科技赋能,在线化服务客户,保护客户权益,客户对于钟总的亲自接待及解决问题表示肯定,彰显泰康以客户为中心的经营理念。与此同时,客户对公司的服务及产品也给予认可,并表示愿意向身边的亲朋好友推荐公司产品及优秀人才。
泰康人寿海南分公司秉承着客户至上的服务理念,围绕以人为本,增强金融消费者获得感,做好3.15风险防范工作,提升客户体验,捍卫消费者权益。