
为有效防范和化解保险欺诈风险,切实保护消费者合法权益,平安人寿海南分公司于5月全面启动以”防范保险欺诈,共建和谐平安”为主题的一系列反保险欺诈宣传活动。对内加强培训学习及宣传教育,向公司员工、代理人普及保险欺诈法规知识,提升对保险欺诈严重性的认知。对外通过媒体广覆盖宣传,开展普法活动,不断提升消费者防范保险欺诈的意识,对欺诈行为保持警觉。
平安人寿海南分公司联合海口市公安局龙华分局中山派出所共同开展以“防范电信诈骗,远离保险欺诈,共建和谐平安”为主题的宣传活动。现场悬挂宣传横幅,张贴宣传海报,营造浓厚的宣传氛围,向公众发放折页,讲解保险欺诈的危害和相关法律知识,公布反保险欺诈举报方式。有效普及了反保险欺诈的相关知识,提高群众的反保险欺诈意识。让更多客户了解、熟悉保险欺诈的圈套、举报方式,实现人人参与、人人行动的良好局面。
同时,平安人寿还在各客户服务门店、营业职场均进行反保险欺诈宣传海报展示,分发反保险欺诈宣传手册,尽一切可能让更多的群体知晓、了解保险欺诈的危害。同时还开设线上“反保险欺诈”知识问答,提升反欺诈技能。通过一系列宣传活动,使内、外勤队伍提高对保险欺诈严重性的认识,对欺诈行为持续保持警觉,从思想源头上形成“不想做”和“不敢做”,共同保护消费者的合法权益,维护保险行业健康发展。
反保险欺诈是一项长期性的工作,平安人寿海南分公司将积极持续地开展反保险欺诈宣传活动,以身作则推动保险行业合规经营,守住广大客户的切身利益,共同维护保险市场的和谐发展。