海保人寿海南分公司开展消保培训及知识竞赛活动

时间:2022-09-20 16:12:37.0 来源:

 

为进一步增强员工消费者权益保护意识,提升公司消费者权益保护工作质量,9月16日,海保人寿海南分公司组织全体内外勤员工开展了消费者权益保护专项培训和知识竞赛活动。

微信图片_20220916171641.jpg

此次消保培训覆盖分公司全体员工,培训内容以分公司近期开展的消费者权益保护预评估工作为切入点,通过监管的消保评价要素、评价等级设置以及评价结果对应的差异化监管措施对消保考评结果进行剖析,并提出了消保工作中存在的问题、监管提出的改进意见以及对应的改进措施。通过解读近期中国银保监会发布的《银行保险机构消费者权益保护管理办法(征求意见稿)》的重点条款内容与全体学员进行了共同的学习使参训学员对消保工作有了更深的理解。