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近日,阳光财险海南省分公司收到客户送来“危难时刻伸援手,铭记风雨同舟情”、“服务热情周到,理赔快速高效”的锦旗。
客户李先生的车辆在台风中受损严重,报案后因着急用车随即将车送至4S店,阳光财险理赔人员了解情况后迅速展开定损、理赔工作,有效缓解了客户的焦虑与不便,同时也协助解决了4S店售后维修效率问题,客户和4S店对阳光财险的理赔服务非常满意,特别制作锦旗表示感谢。
客户王女士的车辆在台风中被重物压砸,报案后,阳光财险理赔人员第一时间赶到现场,协助客户车辆脱困,并及时为其定损、维修,客户为阳光财险热情、高效的理赔服务点赞。