春节护航,一路平安

—平安财险海南分公司那些护航路上的暖心故事

时间:2025-02-07 16:32:12.0 来源:

 

新春佳节是千家万户的团圆时刻,从城市到乡村,大家都向着幸福的方向出发。每一次出发与抵达,都关乎着一段旅程的顺利与否。在这熙熙攘攘的港口边,有这样一群默默守护出行的春节护航志愿者们。从接水搭电、胎压监测,到旅途补给服务,我们看到了一幅幅暖心又安心的出行保障场景。

胎压监测和换胎今年春节期间,三亚南山寺景区游客如织。大年初三上午,广东的李先生一家自驾游至景区附近时,车辆轮胎气压骤降,令他们手足无措。

幸运的是,李先生发现了平安财险海南分公司的春节护航服务点。服务点的志愿者迅速响应,对车辆进行了全面检测,发现轮胎被异物扎破。志愿者不仅更换了备胎,调整了其他轮胎的气压,还细心地为李先生一家提供了热水和小零食,缓解了他们的焦虑。

此外,志愿者还检查了车辆的机油和冷却液,确保车辆安全。维修完毕后,志愿者还向李先生传授了车辆保养和应急处理的知识。李先生对平安财险的及时帮助表示由衷的感谢,称赞其服务贴心可靠,让他们能够安心继续旅程。

接水搭电:在海南海口新海港,来来往往的车辆承载着人们出行的期待与归心似箭的急切,张先生一家准备从新海港乘船离岛,车辆却突然无法启动,经检查是电瓶亏电。来到平安财险海南分公司护航站点寻求帮助,志愿服务人员携带专业搭电设备赶到现场,熟练地连接好线路,成功完成车辆搭电启动,张先生一家继续开启行程。

胎压监测:赵先生驾车来到新海港,准备乘船离岛。经过护航站点时,志愿服务人员主动提示赵先生可进行免费胎压监测。经检测,发现右后轮胎压过低,存在安全隐患。现场为赵先生的轮胎充气至合适胎压,并检查轮胎有无破损等其他问题,确保车辆安全上路。 

旅途补给:李先生一家从外地自驾来海南旅游,来到新海港已是黄昏,经过长途跋涉深感疲惫、肚子饿了,但未找到适合的餐馆。途径平安财险海南分公司护航点时,志愿者们为他们提供了饼干、牛奶等食品,并推荐了附近可以吃饭的地方。李先生直呼平安服务贴心,为春节护航行动点赞。

此次春节护航活动,平安财险海南分公司凭借专业的服务和真诚的关怀,为众多像李先生一家这样的游客解决了燃眉之急,用实际行动诠释了企业的社会责任,也为这个春节增添了一份温暖与安心 。

从电瓶亏电时的迅速搭电,到上路前的胎压隐患排查,再到贴心的旅途补给,平安财险分公司志愿服务人员在新海港提供的这些服务,都是对车主出行保障的全方位守护。他们就像一位可靠的伙伴,时刻准备着解决车辆突发状况,让节日期间每一次出行都能化险为夷,顺利驶向目的地。这些看似微小却又至关重要的服务,为车主筑起了出行安全屏障,默默守护着每一段从新海港出发的路途。

未来,平安财险海南分公司将继续秉承“专业创造价值”的核心文化理念,坚持为人民服务,持续升级服务体验,将“省心省时又省钱”的理赔服务进行到底,持续为广大车主提供更加便捷、快速、优质的服务。