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紫金财险海南分公司高效理赔获赠锦旗
时间：2025-06-04 09:58:55.0
来源：
客户孙先生驾车在G98高速公路上行驶时，因变道被后方大型车辆追尾，导致车辆严重受损，经评估车辆达到推定全损状态，突如其来的事故让孙先生倍感焦虑。
接到报案后，紫金财险海南分公司迅速启动快速理赔通道。理赔人员第一时间安抚客户情绪，详细了解事故经过，并立即着手制定定损方案。为尽快核实事故责任，理赔人员积极与交警部门沟通，同步开展现场勘查和证据收集工作。 同时主动协助孙先生准备理赔所需材料，简化流程，并全程跟进理赔进度，及时向客户反馈最新情况。
在确认事故责任和损失金额后，紫金财险海南分公司以最快速度完成了理赔审批，仅用时一天，便将赔款支付到孙先生账户。 孙先生对紫金财险的高效服务连连点赞，特赠送“团队协作显担当 紫金服务显尽心”的锦旗，表达感谢之情。
紫金财险海南分公司始终秉承“客户至上”的服务理念，致力于为客户提供优质、高效、贴心的保险服务。未来，紫金财险将继续坚守初心，以专业高效的理赔服务为客户保驾护航。
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