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阳光人寿28次理赔，照亮10岁少年抗癌路
时间：2025-06-09 16:59:52.0
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2020年儿童节，张女士为儿子安安（化名）投保，这份每年缴费不足千元的保单，成为母子间深沉的爱与牵挂。2023年6月，10岁少年安安不幸确诊胫骨恶性肿瘤，幸运的是安安的母亲早前为他投保了百万医疗保险，为他撑起了一把生命“保护伞”。
确诊后，阳光人寿理赔顾问主动联系，指导理赔申请。便捷高效的理赔流程让张女士倍感暖心，从2023年至2025年3月，累计28次理赔，赔付金额达43万元，及时覆盖了安安的治疗开支。阳光人寿还为安安建立“一人一档”理赔跟进机制，定期提醒医保政策、关心治疗情况，协调病历补开证明，提供定制营养方案等。阳光人寿以专业织就守护网，打造“事前有人问、事中有人管，事后有人赔”的全周期一站式理赔服务，实现“风险有关怀、理赔有温度、服务有延续”的服务范式。
目前，安安的治疗仍在继续，阳光人寿的服务团队持续跟进。安安母亲表示，每次收到赔款短信，都像看到一缕阳光，给予他们继续前行的勇气。
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