海南自由贸易港银行业保险业纠纷调解中心赴太平人寿海南分公司调研座谈

时间:2025-06-10 16:14:20.0 来源:

 

为加强金融保险消费者权益保护,推动纠纷多元化解,防范金融风险,6月6日,海南自由贸易港银行业保险业纠纷调解中心孙礼友主任一行赴太平人寿海南分公司调研座谈。分公司党委书记、总经理王恩录,运营消保部负责人李丽娜及消保投诉相关岗位人员参会。

座谈会上,李丽娜详细介绍了太平人寿海南分公司投诉及调解工作的开展情况,建议后续开展调解员评价工作,以此提升调解员管理水平。孙礼友对太平人寿海南分公司在纠纷化解方面所做的工作及提出的建议予以高度认可,并表示后续将逐步落实相关建议。 孙礼友就加强机构与调解中心协作展开深入探讨,他指出,此次调研旨在提升调解平台的使用率,期望借助该平台切实保护消费者合法权益,依法、公正、及时解决保险合同纠纷,妥善处理投诉问题。

此次调研交流进一步深化了双方的沟通与了解,为后续深化合作、更好发挥双方职能、服务地方金融市场发展提供了新思路与新动能,助力共创和谐金融环境。

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