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近日,太平人寿海南分公司发布2025年半年度理赔报告。数据显示,今年上半年分公司共处理理赔案件565件,赔付总金额达1079万元,平均理赔时效0.5天,理赔服务效能持续提升。
报告显示,在各类理赔案件中,医疗险案件数量占比最高,重疾险赔付金额占比较大。其中,单笔最高身故赔付金额达192万元,最高重疾赔付金额为50万元。从赔付年龄跨度来看,最大赔付年龄为78岁,最小赔付年龄仅3个月。
值得注意的是,在重疾险理赔数据中,女性客户占比明显高于男性。从年龄分布看,41-60周岁人群重大疾病出险率较为集中。在重大疾病赔付原因中,甲状腺恶性肿瘤、肺恶性肿瘤和乳腺恶性肿瘤排名靠前。
理赔半年报一个个数字背后,是海南分公司陪伴客户走过的风雨历程活的真实见证。
未来,太平人寿海南分公司将继续依托集团、总公司资源优势,深化科技赋能,为客户提供高效、便捷、有温度的理赔服务体验,守护每一位客户的幸福生活。