中国太保产险海南分公司积极应对台风“剑鱼”并完成首赔快赔

根据中央气象台发布的台风“剑鱼”最新动态，预计其将给海南带来严重风雨影响。中国太保产险海南分公司高度重视，于8月22日下午召开防汛防台应急预案启动会，提前部署防灾减灾工作，密切关注台风路径变化，动态调整应对策略，扎实推进灾中救援与灾后理赔工作。

公司成立应灾专班，由副总经理、总经理助理等带队深入一线，实地指导防灾准备，详细了解三亚地区人员物资储备和重点区域排查情况，强调全体理赔人员要以人民群众生命财产安全为首要任务，做深做细各项防御措施。

在全面预防方面，公司坚持“防重于赔、防赔结合”理念，通过多种方式发送预警信息，组织专职人员分批前往全省开展灾前排查，完成海口、三亚共23个易涝点排查，非车险临前走访23件，并对300亩桉树及芒果地进行防护处理。同时，投入5个保全场地、41架无人机、67辆应急车辆，构建全方位防灾保障梯队，并运用科技手段对在保芒果地块开展遥感扫描，为灾前风险减量与灾后精准定损提供数据支持。

8月24日，台风“剑鱼”影响加剧，海南出现连续性降水，三亚进入12级风圈。中国太保产险海南分公司秉持“应赔尽赔、能赔快赔”原则，高效完成台风首案赔付。车险客户通过“太贴心”小程序上传资料，经核实后快速结案；家财险客户报案后，理赔专员线上速联，远程查勘定损，约1小时内达成赔付共识，当晚赔款全额到账，以实际行动践行“责任、智慧、温度”的太保服务。

下一步，中国太保产险海南分公司将继续密切关注台风路径，动态优化应对策略，持续推进灾中救援与灾后理赔工作，以“主动、迅速、准确、合理”的理赔原则，提升科技理赔应用水平，为客户提供更优质、高效、有温度的服务保障。