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风雨中的“暖心防线”--平安保险人用细节温暖三亚
时间：2025-08-29 15:24:53.0
来源：
台风“剑鱼”裹挟着强风暴雨突袭三亚，一场突如其来的意外让客户的车辆在停放时被倒塌树木砸中，后车窗玻璃碎裂，风雨侵袭的风险瞬间笼罩着受损车辆。
危难之际显担当
平安产险海南分公司销售经理辛叶在客户到店后，第一时间注意到车辆受损后的隐患。由于受损车辆较多，该车停放处无遮挡，若遇降雨可能导致雨水渗入，造成车内电器故障、内饰霉变等二次损失。辛叶没有丝毫犹豫，主动上前为客户车辆破损的车窗粘贴防水膜，做好临时密封处理。这一看似寻常的举动，实则是对“客户至上”理念的生动践行，用专业和细心为客户筑起了一道“安心防线”。
细节之处见真情
抗击台风“剑鱼”中，平安产险海南分公司用实际行动诠释了“有温度的服务”。从车辆定损到应急处理，每一个细节都凝聚着“想客户之所想，急客户之所急”的服务初心。辛叶的细心服务，正是其中的一个缩影。
从日常服务到灾害应对，平安产险海南分公司始终将服务意识融入日常点滴，把客户关切落到实处。在自然灾害面前，这样的“举手之劳”不仅守护了客户的财产安全，更诠释了“保险姓保”的初心，彰显了金融企业在民生保障中应有的社会担当。
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