9月28日上午,今年第20号台风“博罗依”正以12级风力掠过海南岛以南海面,三亚市已启动防汛防风Ⅱ级应急响应,南部沿海阵风达10-12级,大暴雨裹挟着狂风持续冲击着崖州区的莲雾种植基地。就在这场风雨还在持续的时候,三亚莲雾种植户郑先生的手机传来银行到账提示——33830.4元理赔款已精准到账。从郑先生拨通报案电话到案件结案,中国太保产险海南分公司仅用59分钟便完成全流程理赔,以“与台风竞速”的速度,为受灾农户送去复产希望,也践行了《三亚市政策性热带优异水果综合保险》对特色产业的保障承诺。
此时郑先生的莲雾种植园已是一片狼藉,前几天园内刚完成催花作业、尚未开花的莲雾枝条,少数被狂风刮得弯折下垂,新生的叶芽与催花后的嫩梢大量脱落,裸露的枝干在暴雨中不断承受风雨冲击——这不仅让当下的生长节奏中断,更让后续开花坐果的计划蒙上阴影。“这刚花了心思做完催花,就盼着接下来能顺利出花、坐果,本来想着今年有保险兜底能踏实些,没想到台风这么猛,嫩梢叶芽掉那么多。”郑先生顶着风雨在园间深一脚浅一脚地查看,雨水顺着衣角往下淌,语气里满是焦急,“台风预警早就来了,可真遇上这情况还是慌,刚报案时还琢磨着得等雨停了才能理赔吧,没想到这么快就收到赔款了。”
这份“风雨中送赔款”的底气,正是源于《三亚市政策性热带优异水果综合保险》的创新设计。作为三亚助推“新奇特优”农业发展的关键举措,该险种不仅将莲雾纳入核心保障范围,更采用指数型保险模式——无需现场查勘,只需依据预设的台风风力等气象指数,即可快速判定是否触发理赔。再搭配“财政补贴为主、农户自缴为辅”的资金保障机制,彻底打破了“灾后勤查勘、赔付等周期”的传统流程,为“灾中极速理赔”筑牢了制度根基。此次台风来袭前,中国太保产险海南分公司已提前联合气象部门完成实时数据对接,为快速响应做好了充分准备。
中国太保产险海南分公司农险理赔相关负责人介绍,“接到郑先生报案后,我们立即调取气象部门实时监测数据,核对台风风力是否达到莲雾的理赔触发指数,确认符合条件后,直接启动‘指数型保险极速赔付流程’,全程省去现场查勘环节,同步对接银行开通绿色支付通道,最终仅用59分钟就完成了从报案到结案的全流程。”
在《三亚市政策性热带优异水果综合保险》的兜底保障与中国太保产险海南分公司的极速响应下,这场与台风的“竞速理赔”,以33830.4元的首笔赔款解了郑先生的燃眉之急,用指数型保险的制度创新,筑牢了三亚热带特色产业的抗风险防线。待风雨散尽,经过及时补救的莲雾园必将顺利迎来花期,持续延续三亚热带优异水果的品质口碑。