【原创优选】以案说险|保险续保规则各有不同，看清条款避免保单失效！

引言

我们买保险的时候，尤其是那些一年期的产品，等保障期满，如果不想换新产品买，那么就可以续保该产品，关于续保规则，不同的公司、不同的产品都会有所不同，但是续保都会有一个时间期限。我们就一起来看一看下面的案例吧~~

案例简介

2020年12月保险消费者郭某通过某互联网平台为其母亲投保了某医疗健康保险。

到了2021年12月底郭某突然想起其母亲的保险已经到期便联系保险公司要求续保，但被工作人员告知已经脱保且其母亲年龄不符合重新投保要求，无法办理续保或重新投保。

郭某为此大为不满，认为自己已经为其母亲成功投保了一年，保险公司有义务在保险到期前提醒其完成续保,随后便将此案投诉至监管部门。

保险公司在受理该投诉过程中，对郭某为其母亲投保的保险产品进行了核实，在保险条款中对于产品续保有明确说明：“本保险合同期满，投保人可向保险人申请连续投保本保险合同。连续投保不计算等待期。本保险合同为非保证续保合同。投保人连续投保本合同须经保险人审核同意。连续投保时保险人有权根据医疗费用水平变化、本险种整体经营状况及被保险人年龄对费率进行调整。在投保人接受费率调整的前提下，保险人方可为投保人续保。”

案例启示

上述案例是因客户对于所投保产品的续保规则不了解所致，在此，我们也提示消费者注意，通过互联网自行购买保险产品是完全自主行为，所以在确认购买互联网保险产品前，请务必仔细阅读投保须知、保险条款、责任免除等内容，特别是续保规则、免赔额等关乎自身权益的条款需特别留意。

如有不明确的，建议通过在线客服或者服务热线进行详细咨询，在对意向产品做全面了解后再进行购买，以避免发生不必要损失或争议。同时，也能增进自身对保险产品的了解，提高自我防范意识。