3·15丨以案说险：依法履行合同约定，维护投保人合法权益

案例简介

2023年12月，某贷款公司为在其单位办理贷款的车辆购买车辆保险，车辆保险保单上的投保人为该贷款公司，被保险人为该车辆车主。

2024年2月，因车主未按约定时间向贷款公司（投保人）还款，投保人就该车辆保险向保险公司提出退保申请。投保人通知车辆被保险人后，向保险公司递交相关材料申请退保，办理退保过程中，保险公司接到被保险人来电反馈，表示不同意退保且还在积极与投保人协商中，为保障被保险人权益，保险公司应被保险人请求延缓时间处理退保，由此引起投保人不满，要求保险公司尽快完成保单退保处理。

案例评析

（一）法律依据

《中华人民共和国保险法》第十五条规定:除本法另有规定或者保险合同另有约定外，保险合同成立后，投保人可以解除合同，保险人不得解除合同。

（二）本案结论

本案中投保的车辆为贷款抵押车辆，投保人及被保险人不是同一人，投保人具有投保及解除合同的权利。保险公司在投保人、被保险人对退保持不同意见的情况下，依法履行合同约定，在投保人提交材料齐全的情况下及时做了退保处理，维护了投保人的合法权益。

案例启示

保单的投保人、被保险人依法享有不同的权利和义务。投保人除了享有解除合同的权利，还有缴纳保费、损失通知等义务；被保险人则享有保险人赔偿或给付保险金、指定或者变更受益人的权利及损失通知等义务。消费者在购买保险产品时，应当认真阅读保险合同，知晓投保人、被保险人依法享有的权利和义务，才能更好地在消费过程中维权，保障自身合法权益。