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为做好新形势下金融消费者权益保护工作,倾听客户心声,畅通与客户之间的沟通渠道,积极解决消费者“急难愁盼”问题,切实维护消费者的合法权益,富德生命人寿海南分公司及辖内各机构于2024年9月11日开展“总经理接待日”活动,认真聆听客户提出的建议。在活动期间,公司工作人员积极向临柜客户普及金融保险、讲解常见的金融骗局,引导民众认清洗钱风险,防范非法集资,谨防网络诈骗等金融风险,助力广大消费者提升金融素养和风险责任意识,让每位临柜客户感受到公司服务的温暖与贴心。
富德生命人寿海南分公司将坚守保险姓保的初心,积极践行金融为民的理念,坚决维护消费者权益,不断提升金融服务水平,为客户提供有温度的保险服务。