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3.15/中国人寿海南省分公司积极开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动
时间：2025-03-21 10:48:18.0
来源：
为积极响应海南金融监管局号召，落实上级公司要求，3月12日-18日，中国人寿海南省分公司全面开展金融消费者权益保护教育宣传活动，旨在提升公众维权意识和能力，营造健康金融环境。
领导带头、全员响应
从省公司经理到各分支机构领导，均积极参与宣传活动，通过高管说消保、领导接待等形式，推动诚信文化建设，确保合规销售，共同营造和谐金融消费环境。
唱响消保心声
公司强化助老助残服务，改进外籍人员金融服务，持续推进睡眠保单清理，发布理赔数据，展示理赔成果。通过媒体宣传，支持民生保障，提振消费信心。
请进来，走出去
全省18家营业网点统一播放活动口号，设置消保教育宣传专区，邀请客户参与“消保知识答题”等活动。同时，23家机构深入商圈、社区等地，针对不同群体开展线下宣传，普及金融知识，防范非法金融风险。
全民反诈我在“行”
通过官微、APP等线上渠道，投放宣传资讯和反诈短视频，邀请客户参与金融防诈小游戏，增强风险防范意识。
引导理性消费与维权
向官微用户及投保客户推送理性消费、防范非法金融侵害等风险提示，张贴《客户投诉办理须知》，介绍内部投诉渠道和处理流程，增强消费者对公司信任感和满意度。
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