
廉政清风南海潮,金融助力自贸港。为传递社会正能量,弘扬行业清风正气,树立行业典型标杆,展示行业人员的良好风采,发挥先进人物的引领作用,厚植廉洁思想根基,持续推进保险业清廉金融文化建设,海南省保险行业协会开展2022年“廉洁保险人”风采展示活动。通过讲好勤廉故事,用典型激励人,用故事鼓舞人,传递榜样力量,营造积极向上、争当先进、勤廉有为的浓厚氛围。现将各家公司推荐的人物陆续予以刊出。敬请关注。
姓名:王贻滨
所属公司:太平人寿保险有限公司海南分公司
职务:运营服务部/消费者权益保护部理赔调查岗
王贻滨,男,1991年7月14日出生于海南省海口市,中共党员,目前从事理赔调查与消保咨诉工作。自2014年加入太平人寿从事理赔调查工作以来,先后多次获得总分公司“优秀调查人”“优秀理赔调查之星”“优秀服务明星”“优秀员工”“优秀党员”等多项荣誉,累计参与理赔调查案件5000多起,服务理赔客户2000余位。他一直坚信,优质的服务、客户的满意是工作的宗旨,他一直秉承“严谨、细致、真诚”的服务态度来工作。
作为一名党员,这些年来他坚持不懈地学习政治思想理论,提高政治思想觉悟,认真学习党的各项方针政策,积极参加党的各项学习教育活动,主动将党的思想理论与自己的工作实际紧密结合,将其思想充分融入到自身工作当中,不断充实自己并收到良好的效果。
作为一名党员,他心系群众,无私奉献。面对所在城市多次出现疫情的情况,积极参与到抗疫工作中。协助所在社区参与疫情防控,疫情期间积极与总公司沟通开启绿色理赔通道快速赔付,为疫情严重的地区捐款贡献自己微薄之力。
坚持原则,不徇私情,秉公办事,是他的工作原则。多年来,在理赔调查工作上,对每一起赔案他都能做到认真对待,在处理赔案时严守理赔工作纪律,敢于和各种歪风邪气作斗争。在工作中时刻牢记自己要做一名合格的理赔调查员,杜绝各种吃、拿、卡、要现象的发生,耐心地向客户讲明公司理赔的原则。也许有人不理解他的行为,认为他这是自命清高。对于这些“好心人”的教诲,他总是不以为然,他认为这是一名理赔员最基本的职业道德。正是因为这样的坚持和初心,从事理赔调查工作8年来,从未出现任何违法违规行为,也从未收到任何监管和公司的处罚处分,更是在这些年的服务过程中无投诉升级的情况发生。
他始终把提高自身建设放在首位。无论平时工作多忙,都会挤出时间学习,储备新知识,以此增强个人的理论素质和政治敏锐性,增强工作能力和决策水平,增强把握全局和认识问题、分析问题、解决问题的综合能力,适应时代的发展需要,跟上时代发展的步伐,以自己的实际行动来践行公司的服务精神,维护公司的良好形象。